1. 1. 울산문화센터㈜(이하 '센터'라 함)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률"등 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고 있습니다.
2. 2. 센터는 본 개인정보처리방침을 센터 인터넷 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개함으로써 고객님이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 당사가 고객님의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지를 고객님이 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다.
3. 3. 센터는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 공지할 것입니다.
4. 4. 본 방침은 2016 년 09월 22일 부터 시행됩니다.

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 1. 수집방법 : 홈페이지(hmccc.hyundai.com) 회원가입
2. 2. 이용목적 : 센터는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
   • 1) 서비스 제공(강좌 결제)에 따른 요금 정산 및 계약 이행
   • 2) 서비스에 대한 만족도 조사, 회원제 서비스의 본인확인, 커리큘럼 관리를 포함한 고객관리

1. 1. 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 성명, 생년월일, 성별, 연락처(집전화/핸드폰 중 선택), e-mail
2. 2. 선택항목 : 14세미만 회원가입에 따른 법정대리인의 정보(이름, 생년월일, 성별, 핸드폰, 관계)
3. 3. 위 개인정보는 수집 당시 개인정보의 내용은 물론 사후 변경된 개인정보의 내용을 보유하는 경우도 포함합니다.
4. 4. 이벤트 및 추가적인 개인정보를 수집시, 수집항목에 대해 필수/선택에 대해 구분하며, 해당페이지 및 서면 등에서 개인정보의 수집 목적 보유 기간 등을 고객님에게 고지하고 추가적인 동의를 받겠습니다.

1. 1. 센터는 고객님의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지 기간 동안에 한하여 고객님의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 2. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 센터는 고객님의 개인정보를 보관합니다.
   이 경우 센터는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
   • 1) 센터의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보
     - 보존이유 : 상법
     - 보존기간 : 10년 - 중요서류 / 5년 - 전표
   • 2) 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보
     - 보존이유 : 국세기본법, 법인세법
     - 보존기간 : 5년
   • 3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
     - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
     - 보존기간 : 5년
   • 4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
     - 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
     - 보존기간 : 3년
   • 5) 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증
     - 보존이유 : 부가가치세법
     - 보존기간 : 5년
   • 6) 고객 커리큘럼 관리
     - 보존이유 : 고객 커리큘럼 관리를 위한 ID와 커리큘럼정보 관리
     - 보존기간 : 고객 요청 시
   • 7) 홈페이지 회원 관리
     - 보존이유 : 홈페이지 회원 관리 및 문화센터 사용에 따른 서비스 제공
     - 보존기간 : 홈페이지 회원 탈퇴 시까시

1. 1. 홈페이지 회원의 개인정보

   • 위탁업무내용	수탁업체
     회원 본인확인	한국신용평가정보(주)
     등록한 강좌의 비용 결제	이니시스(주)
     시스템 유지/보수	(주)넷클로버
     SMS발송업무	(주)넷클로버
     홈페이지 운영	(주)넷클로버

1. 1. 센터는 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
   파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 1) 파기절차
     - 고객님이 센터에 제공한 개인 정보는 수집ㆍ이용 목적이 달성된 후에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
     - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   • 2) 파기방법
     - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

1. 1. 관리적 조치
   • 회사는 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 내부적으로 개인정보보호를 위한 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
     또한 개인정보를 처리하는 담당자를 최소화하여 고객님의 소중한 정보를 서비스를 제공하는 최소한의 인력에게만 제한적으로 접근가능하도록 하고 있으며 정기적인 교육을 통해 개인정보보호에 대해 인지시키고 있습니다
2. 2. 기술적 조치
   • 개인정보를 처리하는 담당자가 고객님의 소중한 정보를 이용한 기록을 법적으로 정해진 기간동안 보관하고 또한 이 기록에 대해 위변조하지 못하도록 기술적으로 통제하고 있습니다.
     고객님께서 제공한 개인정보를 해킹 등의 비인가자의 외부침입을 막기위해 침입차단/탐지시스템을 운영하고 있으며, 회사의 시스템 내에서 암호화되어 비인가자의 외부침입 및 유출시에도 안전하게 보호하고 있습니다.
3. 3. 물리적 조치
   • 고객님의 개인정보가 저장된 시스템은 출입통제 시스템을 통해 인가된 이용자만이 접근가능하며, 이에 대한 기록을 보관하도록 하고 있습니다

1. 1. 센터는 고객님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 센터의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 센터는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
   • 1) 쿠키 등 사용 목적
     - 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   • 2) 쿠키 설정 거부 방법
     - 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
     - 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의도구 > 인터넷옵션 >개인정보 > 고급 > 설정방법 선택
     - 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

1. 1. 센터는 고객님의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호 책임자
     • 이름:
     • 소속:
     • 직위:
     • 전화:
     • 메일:
   • 개인정보 보호 담당자
     • 이름:
     • 소속:
     • 직위:
     • 전화:
     • 메일:
2. 2. 고객님께서 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보보호책임자에게 센터의 개인정보보호 처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 센터는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
3. 3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • 1) 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
   • 2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
   • 3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
   • 4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)